Den här integritetspolicyn förklarar hur gogo-kasino-se.com hanterar information när du besöker vår informationssida om Go Go Casino. Sidan är en lobby- och spegelsida, inte Go Go Casino som operatör och inte en licensinnehavare. Vi öppnar inga spelkonton, behandlar inte insättningar eller uttag och genomför inte konto- eller identitetskontroller. Sådana frågor ska skickas till Go Go Casinos egen support. Här beskriver vi i stället vilken begränsad information som kan uppstå genom webbplatsbesök och kontakt med oss.
Vilka uppgifter berörs
Uppgifterna kan komma från din webbläsare, från tekniska loggar eller från det du själv skriver i ett mejl. Det kan exempelvis vara IP-adress, tidpunkt, besökta sidor, språk- och enhetsinformation samt uppgifter om hur sidan laddas. Om du kontaktar oss kan din e-postadress, ditt namn om du anger det och innehållet i meddelandet behandlas för att kunna läsa, besvara och följa upp frågan.
Vi ber dig att inte skicka lösenord, kortuppgifter, BankID-information, kopior av identitetshandlingar eller andra känsliga uppgifter till oss. Vi behöver normalt inte sådan information för att svara på frågor om själva informationssidan. Tabellen sammanfattar de vanligaste kategorierna och deras användning.
| Data | Syfte | Hur länge |
|---|---|---|
| Tekniska loggar | Säkerhet, felsökning och stabil drift | Så länge det behövs för ändamålet |
| Cookies och liknande teknik | Funktion, inställningar och besöksstatistik när sådan teknik används | Enligt cookie-inställningen eller tills den tas bort |
| Kontaktuppgifter | Att hantera och besvara e-post | Under handläggningen och därefter endast vid legitimt behov |
| Innehåll i mejl | Att förstå frågan och dokumentera relevant uppföljning | Så länge frågan eller en rättslig skyldighet kräver det |
Cookies och blockering
Cookies är små filer eller liknande tekniker som kan sparas i din webbläsare. De kan behövas för att en sida ska fungera, komma ihåg ett val eller hjälpa oss att förstå om tekniska problem uppstår. Alla cookies är inte nödvändiga, och din webbläsare kan normalt visa vilka som används. Tillgängliga val kan variera beroende på webbläsare, enhet och vilka funktioner som är aktiverade på sidan.
Du kan blockera eller radera cookies genom webbläsarens inställningar. Öppna inställningarna för sekretess eller webbplatsdata, sök efter gogo-kasino-se.com och välj att radera lagrade data. Du kan också ställa in webbläsaren så att nya cookies nekas eller att du får en fråga innan de sparas. Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av sidan fungera sämre, men det påverkar inte ett eventuellt konto hos Go Go Casino.
E-post till supporten
Du når oss endast via [email protected]. När du mejlar oss använder vi adressen och meddelandet för att svara på din fråga. Håll frågan konkret och skicka bara den information som behövs. För frågor om registrering, verifiering, insättningar, uttag, spelkonto eller andra tjänster hos Go Go Casino ska du kontakta Go Go Casinos support, eftersom vi inte kan se eller ändra deras kontouppgifter.
Vi kan behålla en mejlkonversation under den tid som krävs för att slutföra ärendet. Vi säljer inte de kontaktuppgifter du skickar till oss. Uppgifter kan dock behöva hanteras av tekniska tjänsteleverantörer som krävs för webbplatsens drift eller e-postleverans. Sådan hantering ska vara begränsad till det praktiska ändamålet.
Hur länge sparas uppgifter
Lagringstiden beror på vilken typ av information det gäller och varför den behövs. Tekniska loggar kan sparas under en begränsad period för säkerhet, felsökning och skydd mot missbruk. Cookies finns kvar enligt webbläsarens eller cookie-teknikens inställning. E-post sparas medan ett ärende hanteras och längre endast om det finns ett tydligt verksamhetsbehov, exempelvis dokumentation av en återkommande fråga eller hantering av ett rättsligt krav.
När informationen inte längre behövs ska den raderas, anonymiseras eller göras otillgänglig enligt den tekniska lösning som används. Exakta tider kan därför variera mellan system och situationer. Vi försöker inte samla in mer information än vad som behövs för sidan, säkerheten och kontakten med besökare.
Begär åtkomst eller radering
Du kan fråga vilken personlig information som kan vara kopplad till din kontakt med oss och be om rättelse eller radering när reglerna ger dig den möjligheten. Skicka begäran till [email protected] från den adress som använts i kontakten, om det är möjligt. Beskriv vilken begäran du gör och ange ungefär när du kontaktade oss. Skicka inte en identitetshandling i första mejlet.
Vi kan behöva be om ytterligare information för att kontrollera att begäran kommer från rätt person. Det skyddar både dig och andra från att uppgifter lämnas ut felaktigt. Vi svarar inom den tid som gäller för den aktuella begäran. I vissa fall kan en uppgift behöva sparas på grund av säkerhet, dokumentation eller rättslig skyldighet; då förklarar vi varför hela eller delar av raderingen inte kan genomföras direkt.
Om din fråga gäller ett konto, en verifiering, en insättning, ett uttag eller någon annan åtgärd hos Go Go Casino ska du vända dig till Go Go Casinos support. Den här sidan har inte tillgång till deras kontosystem och kan inte fatta beslut i sådana ärenden.